Contrat de maintenance

Consacrez–vous plus efficacement à votre cœur de métier, CIM INFORMATIQUE met ses compétences à votre service en vous proposant des contrats de maintenance qui satisfont déjà plus de 300 de nos clients.

Nos contrats de maintenance vous garantissent une meilleur disponibilité de votre système information.

Efficacité

Nous intervenons tant sur le matériel que sur les logiciels systèmes.

Tranquillité

Parce que vous ne souhaitez pas gérer les problèmes liés à l’informatique, et qu’une rupture de votre activité risque de vous coûter cher, vous choisissez de nous confier un poste ou l’ensemble de votre système d’information. Notre offre s’adapte à la taille de votre parc.

Priorité

Vous aurez l’assurance d’un délai garanti et adapté. Votre appel est traité en priorité. En souscrivant notre contrat de maintenance vous aurez accès à des offres tarifaires et avantages réservés.

Illimité

Tous vos collaborateurs ont accès à notre hotline technique (assistance téléphonique illimitée).

Un technicien spécialisé apportera une solution à la difficulté rencontrée, soit directement, soit en prenant le contrôle à distance de l’ordinateur.

Si le problème rencontré par un utilisateur ne peut être résolu à distance, nous interviendrons sur site.

Pour l’assistance logiciel nous vous proposons le contrat APL